Selalu tidak boleh mencuba pakaian dengan betul di kedai. Sekiranya anda mendapati bahawa barang itu kecil atau besar untuk anda, anda boleh menghubungi kedai untuk mendapatkan pulangan.
Arahan
Langkah 1
Ketahui apakah pakaian yang anda beli termasuk dalam jenis barang yang, menurut undang-undang, tidak dapat dikembalikan dengan kualiti yang tepat. Anda tidak akan dapat mengembalikan linen atau pakaian apa pun yang telah berusia lebih dari empat belas hari. Juga, ketika kembali ke kedai, tidak boleh ada tanda-tanda pakaian pada pakaian dan label mesti disimpan.
Langkah 2
Pergi ke kedai dengan barang pertukaran dan resit. Sekiranya tidak ada dokumen tersebut, cari bukti lain mengenai pembelian anda. Sebagai contoh, anda boleh membawa anda saksi pembelian pakaian anda di kedai khusus ini.
Langkah 3
Beritahu penjual bahawa anda ingin mengembalikan barang tersebut. Atas budi bicara anda, anda boleh mendapatkan kembali wang yang dibelanjakan atau menukar produk dengan nilai yang serupa. Harap maklum bahawa jika anda membeli item pada penjualan, anda hanya dapat mengembalikan jumlah yang anda bayar sendiri, walaupun harga barang yang dibeli meningkat setelah penjualan.
Langkah 4
Sekiranya penjual dengan alasan menolak anda, hubungi pengurus atau bahkan pengarah kedai, jika kedai kecil. Terangkan keadaan kepada mereka sekali lagi. Ada kemungkinan pekerja yang lebih berkelayakan akan lebih memahami keinginan anda untuk mengganti produk.
Langkah 5
Sekiranya pihak pentadbiran tidak mahu menemui anda di pertengahan jalan, hubungi Persatuan Perlindungan Hak Pengguna di tempat kediaman anda. Di sana anda boleh mendapatkan nasihat undang-undang mengenai senario tindakan selanjutnya.
Langkah 6
Sekiranya ia adalah pembelian yang sangat mahal, bawa penjual ke mahkamah. Pengambilan keputusan mahkamah dan semua sesi boleh memakan masa hingga enam bulan atau lebih. Dalam kes ini, jika tuntutan tersebut hilang, anda akan menanggung kos yang berkaitan dengan tindakan mahkamah. Sebaiknya juga mengupah peguam atau ingin bertemu dengannya beberapa kali untuk membincangkannya mengenai strategi tindakan di mahkamah yang akan membantu anda mendapatkan wang untuk pembelian anda.
