Hari ini di iklan anda sering dapat mencari kekosongan, yang namanya dipinjam dari bahasa asing. Salah satu kata-kata yang sangat indah seperti "penyelia". Hari ini kedudukan ini adalah salah satu yang paling biasa. Namun, tidak semua orang tahu apa sebenarnya yang dilakukan oleh orang-orang dalam profesion ini.
Perkataan "penyelia" berasal dari bahasa Inggeris. Penyelia diterjemahkan sebagai "penyelia" (penyelia - untuk mengawal, memerhatikan). Di Amerika, istilah ini mula digunakan pada tahun 70-an abad kedua puluh. Kemunculan kedudukan ini dikaitkan dengan keperluan untuk memperkuat kawalan terhadap pekerja. Istilah "penyelia" datang ke Rusia bersama dengan teknologi Barat.
Penyelia menyerahkan sekumpulan pekerja yang terdiri daripada 5-10 (jarang 20) orang. Untuk menjalin dan mengekalkan hubungan individu dengan setiap bawahan, jumlah pekerja ini dianggap optimum. Bergantung pada spesifik aktiviti syarikat, penyelia boleh bebas atau sepenuh masa. Dia mempunyai fungsi sebagai perantara antara ketua jabatan atau pelanggan dan kakitangan yang bekerja.
Seorang pakar dalam jawatan ini boleh bekerja dalam pelbagai bidang aktiviti. Antaranya ada pengurus, pengajar, pengurus pejabat, juruaudit, dan atasan yang lebih rendah. Selalunya, definisi "penyelia" digunakan untuk menamakan pakar yang mengatur dan mengawal kerja penganjur (orang yang mempromosikan perkhidmatan dan barang). Dalam "pemasaran rangkaian" kata ini merujuk kepada pekerja yang telah mencapai tahap tertentu dalam "rangkaian" mereka.
Penyelia mesti mempunyai kemahiran kepimpinan, organisasi, kreatif dan komunikasi. Dalam kerja pakar ini, pemikiran sistem adalah penting, yang terdiri dari kemampuan untuk melihat situasi dan meramalkan hasilnya, kemahiran merancang, aktiviti, dedikasi, ketahanan terhadap tekanan, pemerhatian, ketekunan, ketelitian, dan kemampuan untuk bekerja dalam pasukan.
Seseorang yang bekerja ke arah ini mesti mengetahui struktur penjualan, undang-undang buruh, norma dan peraturan perlindungan buruh. Dia perlu menguasai etika komunikasi perniagaan, dapat berunding, mahir menggunakan kaedah menyelesaikan masalah pengurusan dan organisasi.
Syarat utama bagi calon jawatan pengawas ialah umur 20 hingga 40 tahun, pendidikan tinggi, pengalaman kerja dari satu tahun. Sifat kerja penyelia adalah perjalanan. Sebilangan besar majikan membayar pekerja mereka tambang pengangkutan, menyediakan telefon bimbit untuk digunakan. Gaji bulanan penyelia adalah sekitar $ 300-400.