Sehingga beberapa tahun yang lalu, tidak ada yang dapat bermimpi untuk memesan barang secara langsung dari Eropah, Asia dan bahagian lain di dunia. Hari ini, pengguna dengan akses Internet mampu membelinya. Tetapi, sayangnya, bungkusan itu tidak selalu sampai kepada penerima. Sekiranya anda menghadapi situasi yang serupa, anda dapat mengetahui maklumat mengenai pergerakan bungkusan itu melalui Internet dengan menghubungi atau menghubungi pejabat kastam.
Ia perlu
- - komputer;
- - telefon;
- - dokumentasi.
Arahan
Langkah 1
Jejaki kemajuan bungkusan pada penjejakan yang dihantar kepada anda melalui e-mel setelah memproses pesanan. Ini terdiri daripada 13 aksara dan dimulakan dengan dua huruf Inggeris huruf besar. Ini diikuti dengan gabungan 9 digit dan kodnya diakhiri dengan dua huruf yang menunjukkan negara pengirim. Contohnya, RK457389923DE adalah pakej dari Jerman.
Langkah 2
Penjejakan harus dimasukkan di laman web Post Rusia (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) atau pada Sir Jan (https://www.airsoft73.ru/tracking.php). Dalam beberapa kes, sistem penjejakan gagal. Oleh itu, anda boleh menghubungi perkhidmatan pertanyaan FSUE Russian Post - 8-800-2005-888 atau EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (panggilan percuma dari mana sahaja di Persekutuan Rusia).
Langkah 3
Kemudian teruskan mengikut arahan yang diberikan melalui telefon. Sekiranya boleh, pergi ke adat istiadat. Bawa pasport anda dan fotokopi, cetakan pesanan dengan anda. Jangan lupa untuk mengambil dokumen yang mengesahkan pembayaran untuk barang tersebut. Ini boleh menjadi penyata kad kredit yang diperakui, salinan aplikasi pemindahan wang, dan penyata akaun - semuanya bergantung pada bentuk pembayaran.
Langkah 4
Beritahu pegawai kastam mengenai trekking dan berikan dokumennya. Sekiranya bungkusan anda mengandungi banyak barang, tulislah permohonan untuk pengeluarannya. Kertas ini dipindahkan oleh pekerja ke tetingkap lain, di mana biaya kastam dikira dan resit dikeluarkan. Setelah pembayaran dan mengisi kertas, bungkusan itu diserahkan kepada anda.
