Penukaran adalah bilangan pelawat laman web unik dalam jangka masa tertentu kepada jumlah tindakan sasaran yang dilakukan dalam masa yang sama. Tindakan yang disasarkan bermaksud membeli produk, melanggan buletin, memuat turun kandungan, dan sebagainya. Asas untuk menjalankan perniagaan yang berjaya di Internet adalah dengan meningkatkan penukaran laman web.
Arahan
Langkah 1
Kadar penukaran biasa untuk laman web komersial ialah 1%. Maksudnya, jika 1 orang dari 100 pelawat unik di laman web ini membuat pembelian atau melanggan buletin, ini sudah menjadi hasil yang baik. Walau bagaimanapun, kadar penukaran dapat ditingkatkan hingga 10-14%. Nasihat utama yang dapat diberikan untuk mencapai hasil tersebut adalah tidak bergantung hanya pada satu cara untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan laman web di atasnya. Uji cara untuk meningkatkan penukaran setiap masa, sentiasa berubah, tambah dan berusaha memperbaiki. Barulah kaedah untuk meningkatkan penukaran berfungsi sepenuhnya. Bahkan satu ayat yang berubah dalam teks atau satu gambar baru di laman web dapat meningkatkan penukaran laman web pada masa-masa.
Langkah 2
Gunakan tarikan pengunjung yang disasarkan ke laman web ini. Kadar penukaran akan sangat rendah selagi anda menawarkan produk anda kepada pengunjung yang tidak memerlukannya. Jelaskan mengenai sasaran, umur, pekerjaan, hobi orang-orang ini. Fikirkan tentang apa yang mereka suka, mengapa mereka harus membeli produk ini dari anda dan mengapa dari anda. Hanya setelah mengenal pasti ciri-ciri khalayak sasaran anda, anda perlu menarik lalu lintas ke laman web - iaitu, beriklan di rangkaian sosial dan di forum, memesan iklan kontekstual dan menulis teks penjualan.
Langkah 3
Gunakan reka bentuk, video dan grafik reka bentuk produk atau tawaran anda yang terang dan menarik di laman web ini. Teksnya mesti dibaca, gambar-gambar harus sesuai dengan maksud produk yang dijelaskan, gambar-gambar harus jelas dan berkualiti tinggi. Laman web harus mempunyai navigasi yang jelas, cara mudah untuk membuat pembelian, arahan yang jelas untuk pengguna: mengapa dia dijemput ke laman web, apa yang diperlukan untuk memesan produk. Penonton dengan cepat meninggalkan laman web dengan reka bentuk yang tidak ekspresif, teks kecil atau banyak keterangan yang tidak dapat difahami, sistem pembayaran yang kompleks dan membingungkan.
Langkah 4
Gunakan bukan sahaja penerangan ringkas untuk setiap produk atau cerita yang membosankan mengenai syarikat anda di laman utama, tetapi menjual teks untuk laman web ini. Ini adalah teks yang dinamik dan terang yang harus menjelaskan dengan cepat dan jelas kepada pelanggan mengapa dia harus membeli produk dari anda dan hanya sekarang, bagaimana ia menguntungkan untuk membeli produk ini di syarikat anda, jaminan apa yang anda berikan, mengapa anda harus mempercayai syarikat anda. Untuk teks penjualan, teknik pemasaran utama bagi pelanggan digunakan, yang membuktikan daya tarikan produk dan syarikat anda terbukti, jadi dia, bersama dengan reka bentuk laman web yang menarik, dapat meningkatkan penukaran dengan ketara.
Langkah 5
Bekerja dengan pelawat, rungutan dan bantahan mereka. Bina keyakinan pengunjung anda dengan ulasan dari pelanggan lain, potongan produk dan promosi untuk pelanggan berulang. Selesaikan konflik dan salah faham dengan cepat, sopan dan memihak kepada pelanggan. Jawab soalan pelanggan sehingga mereka tidak ragu-ragu mengenai kebolehpercayaan syarikat. Ini bukan sahaja akan meningkatkan penukaran laman web, tetapi juga menjadikan pelanggan tetap.
