Anda boleh mengembalikan barang yang rosak ke kedai dan mengembalikan wang anda. Tetapi pembelian di pasaran dianggap sebagai transaksi yang sangat berisiko, kerana ada pendapat dalam masyarakat mengenai ketidakjujuran penjual tempatan. Namun, kedai ini tidak berbeza dengan kedai biasa, dan hak pengguna mesti dihormati di mana-mana sahaja.
Arahan
Langkah 1
Pergi ke penjual dan cuba menyerahkan barang kepadanya. Sekiranya anda mempunyai resit penjualan atau resit daftar tunai, mengembalikan barang tidak menjadi masalah. Ketiadaan dokumen ini bukan alasan penolakan. Penjual yang berhati-hati akan mengembalikan wang tersebut jika tidak lebih dari 14 hari berlalu sejak pembelian, walaupun anda tidak menyukai produk tersebut, apatah lagi kes-kes ketika item itu rosak.
Langkah 2
Pergi ke pentadbiran pasaran jika penjual enggan mengembalikan wang untuk barang tersebut. Minta buku aduan dan terangkan masalah anda di sana, yang menunjukkan bilangan gerai dan nama. penjual. Tulis alamat atau nombor telefon anda, kerana pihak pentadbiran mesti memberitahu anda mengenai langkah-langkah yang diambil berkaitan dengan penjual.
Langkah 3
Tuliskan tuntutan, di mana anda menunjukkan mengapa anda ingin mengembalikan produk, dan perhatikan bahawa penjual tidak pergi ke mesyuarat anda dalam masalah ini. Pastikan untuk menjelaskan bahawa sekiranya berlaku pelanggaran hak-hak anda, anda akan dipaksa untuk pergi ke pengadilan dan tidak hanya menuntut pengembalian dana, tetapi juga kompensasi atas kerosakan moral.
Langkah 4
Buat 2 pilihan tuntutan dan bawa satu kepada penjual. Sekiranya pekerja terus berkeras dan tidak menerima tuntutan tersebut, hantarkan dokumen tersebut melalui surat berdaftar ke alamat pentadbiran.
Langkah 5
Cari saksi pemerolehan, saudara atau kenalan anda. Anda memerlukan kehadiran mereka jika tidak ada cek. Kemudian dalam tuntutan anda perlu menunjukkan data pasport saksi.
Langkah 6
Lakukan pemeriksaan terhadap produk jika anda meragui kualitinya. Perbelanjaan tersebut harus ditanggung oleh penjual, dan jika perkahwinan itu terbukti, pelakunya harus membayar balik perbelanjaan anda.
Langkah 7
Sekiranya pengakuan pakar mengenai perkahwinan itu tidak memaksa penjual untuk mengembalikan wang, pergi ke mahkamah. Tulis pernyataan, lampirkan tuntutan bertanda tangan atau surat penerimaan, resit, atau pernyataan saksi dan hasil pemeriksaan.
Langkah 8
Sekiranya anda tidak mempunyai resit dan saksi pembelian, bawa bungkusan itu ke pasar, ia mungkin mengandungi tanda penjual atau nombor artikel tertulis di atasnya. Minta dokumen dan bandingkan data.
Langkah 9
Sekiranya anda diracuni oleh produk dari pasar, hubungi doktor, catat penyakit ini dan senaraikan produk yang anda makan. Sekiranya anda belum menghabiskan keseluruhan pembelian, serahkan barang untuk diperiksa ke Penyeliaan Sanitasi dan Epidemiologi. Penjual perlu mengembalikan wang tersebut walaupun anda menggunakan produk tersebut.
