Perusahaan dari pelbagai ukuran dari semasa ke semasa menghadapi situasi krisis, penyelesaiannya memerlukan analisis mendalam mengenai keadaan semasa. Dalam kes seperti itu, analisis keadaan adalah ubat yang sangat berkesan untuk kehancuran. Ini menjadi sumber yang baik untuk perencanaan aktiviti selanjutnya untuk mengatasi krisis dan pengembangan strategi syarikat baru.
Situasi sukar dalam aktiviti mana-mana syarikat tidak dapat dielakkan. Ketidaktentuan persekitaran pasaran tidak meninggalkan harapan untuk kewujudan syarikat tanpa sebarang masalah, apatah lagi memastikan keuntungan bulanan pada tahap tinggi secara konsisten.
Namun, masalah yang timbul tidak boleh membawa maut kepada perusahaan. Analisis situasi, salah satu alat yang paling dipercayai dan diuji masa, sebahagian besarnya dapat mengelakkan perkembangan negatif.
Analisis situasional adalah kajian mengenai prospek syarikat (atau bahagiannya), mengenal pasti kekuatan dan kelemahan. Berdasarkan ini, beberapa pemasar menganggap analisis SWOT sebagai versi analisis situasi yang ringan. Walaupun begitu, teknik ini agak berbeza ketika membandingkan susunan dan ciri tindakan untuk masing-masing.
Prosedur analisis situasi
Analisis situasional bermula dengan kehendak ketua syarikat kepada pemasarnya untuk membuat "pemotongan" persekitaran dalaman dan luaran organisasi, akibatnya pihak pengurusan mesti menyedari kedudukan sebenar yang dimiliki syarikat hari ini.
Penyelidikan biasanya dikenakan 4 bidang utama aktiviti mana-mana syarikat: pengeluaran, bekalan, penyelidikan dan pengembangan, penjualan. Walau bagaimanapun, bidang aktiviti yang memastikan operasi perusahaan yang stabil juga dapat dikaji dengan teliti: maklumat, kewangan, SDM, dan banyak lagi. Dalam praktiknya, mereka masih terbatas pada bidang yang sangat penting dalam situasi ini, kerana pelbagai penyelidikan (terutama untuk syarikat besar) boleh menjadi sangat mahal.
Analisis situasi dibahagikan kepada peringkat yang berasingan, di antaranya biasanya dibezakan sebagai berikut:
1. Rumusan situasi masalah;
2. Rumusan konsep penyelidikan bersatu.
3. Pilihan objek kajian.
4. Analisis langsung.
Selalunya, semasa menjalankan penyelidikan, alat penyelidikan pemasaran klasik yang sesuai digunakan: borang soal selidik, borang soal selidik, risalah, brosur iklan yang diedarkan di kalangan bakal pengguna produk syarikat.
Analisis seperti itu, yang merangkumi semua aktiviti syarikat secara komprehensif, akhirnya disertakan dalam laporan besar, di mana anda dapat mempertimbangkan semua kekuatan dan kelemahan syarikat, serta kesukaran dan peluang yang harus anda hadapi.
Hasil yang diperoleh sebagai hasilnya akan memungkinkan tidak hanya untuk menghilangkan khayalan dan dugaan tentang situasi dan prospek kegiatan ekonomi, tetapi juga untuk merasionalisasikan keseluruhan proses berikutnya dari proses bisnis, meningkatkan mekanisme dasarnya. Sebagai hasil dari penilaian tersebut, manajemen organisasi dapat menggariskan prospek strategi dan / atau taktikal baru dalam pengembangan dan pengembangan kegiatannya.
Ciri-ciri aplikasi analisis situasional
Analisis situasi tidak hanya dapat digunakan sebagai langkah anti-krisis. Sebaliknya, dalam praktik antarabangsa adalah kebiasaan untuk melakukannya 1-2 kali dalam setahun, tanpa mengira keadaan semasa perusahaan. Bahkan untuk syarikat yang berjaya, hasil analisis situasional dapat menunjukkan peluang baru untuk pengembangan, atau mencegah timbulnya kesulitan.
Di samping itu, maklumat yang diperoleh dengan kaedah ini dapat digunakan bukan hanya untuk pengurusan organisasi yang terbaik, tetapi juga untuk memantau kerja-kerja jabatan masing-masing.
