Ubat adalah antara komoditi yang paling banyak dibeli. Terutama dalam tempoh pemburukan pelbagai penyakit. Dan jumlah yang dibayar untuk mereka selalunya tidak sedikit. Tetapi tidak mustahil untuk mengembalikan produk sedemikian ke farmasi.
Perlu
Permohonan untuk mengembalikan barang
Arahan
Langkah 1
Menurut Undang-undang Persekutuan Rusia "Tentang Perlindungan Hak Pengguna", farmasi hanya dapat mengembalikan barang dengan kualiti yang tidak mencukupi. Ini boleh menjadi ubat yang sudah habis masa berlakunya, cacat atau rosak. Dan juga mereka yang bungkusannya telah rosak.
Langkah 2
Dalam kes ini, tuliskan permohonan pengembalian atau pertukaran barang, pastikan untuk menunjukkan di dalamnya data peribadi, nombor pasport dan alamat anda. Ikutilah dan ubat yang akan dikembalikan ke farmasi, hubungi pegawai farmasi atau pengurus. Berdasarkan aplikasi ini, akauntan akan mengeluarkan pesanan tunai perbelanjaan, yang mana anda dapat mengembalikan wang anda melalui meja tunai utama syarikat. Secara undang-undang, bayaran balik mesti dibuat dalam masa 10 hari dari tarikh permohonan.
Langkah 3
Sekiranya anda memutuskan untuk mengembalikan barang pada hari yang sama, anda tidak perlu membuat pernyataan. Anda hanya perlu pergi ke tempat di mana anda membelinya. Anda akan diberi invois, yang mesti dibuat dalam dua salinan dan diperakui oleh tandatangan ketua farmasi atau orang yang menggantikannya. Berdasarkan dokumen ini, anda dapat menerima wang pada hari yang sama.
Langkah 4
Sekiranya anda ingin menukar produk dengan yang lain, ahli farmasi wajib melakukan ini dalam masa 7 hari. Sekiranya ubat yang diperlukan tidak tersedia di farmasi, tempohnya boleh dilanjutkan hingga satu bulan. Tetapi ini hanya berlaku untuk barang yang boleh ditukar.
Langkah 5
Sekiranya ubat yang dibeli berkualiti, ia tidak dapat dikembalikan. Ini termaktub dalam perundangan dan tidak dibahas. Satu-satunya pengecualian adalah kesilapan ahli farmasi ketika mengeluarkan barang. Contohnya, semasa dia menjual ubat dengan dos yang salah seperti yang dinyatakan dalam preskripsi. Tetapi produk seperti itu dapat dikembalikan atau ditukar hanya jika ada saksi bukti ini atau bukti lain. Untuk mengelakkan keadaan seperti itu, periksa dengan teliti semua ubat tanpa keluar dari checkout.
