Malangnya, terdapat kelewatan dan gangguan dalam kerja mel. Dan bungkusan yang dihantar mungkin ditangguhkan untuk waktu yang lama sama ada di kastam atau di salah satu tempat penyortiran. Oleh itu, penting untuk menentukan terlebih dahulu kapan dan di mana pakej yang diharapkan akan tiba.
Arahan
Langkah 1
Perkara terpenting yang dimiliki oleh pakej adalah nombor penjejakannya. Biasanya nombor ini dicetak pada cek, yang diberikan kepada penerima di pejabat pos. Tidak kira sama ada anda memesan produk dari kedai dalam talian di Amerika Syarikat atau anda telah menerima hadiah dari bandar jiran, pastikan anda mengetahui nombor penjejakan bungkusan anda.
Langkah 2
Setelah anda mengetahui kod bungkusan, pergi ke laman web rasmi pejabat pos Rusia. Buka tab "Perkhidmatan Pos" dan pilih pilihan "Postage Tracking". Dail nombor di bidang yang sesuai dan lihat jalan bungkusan anda.
Langkah 3
Sekiranya bungkusan telah dihantar, alamat pejabat pos di mana anda boleh mengambilnya akan ditunjukkan.
Langkah 4
Ia juga berlaku bahawa tidak ada cara untuk mengesan item pos. Dalam kes ini, pemberitahuan penghantaran biasanya datang dari pejabat pos. Benar, surat seperti itu kadang-kadang ditangguhkan selama 1-2 minggu, jadi anda harus menunggu sedikit lebih lama. Di sampul surat atau dalam pemberitahuan itu sendiri, anda akan menemui alamat tempat bungkusan anda tiba.
Langkah 5
Anda harus tahu bahawa kerana melanggar tarikh akhir penghantaran, surat tersebut wajib membayar 3% dari nilai yang dinyatakan untuk setiap hari penundaan. Oleh itu, jika anda menerima bungkusan dengan kelewatan, simpan resit jika anda ingin mengembalikan wang ini.
Langkah 6
Sekiranya bungkusan anda hilang, anda harus menulis pernyataan di pejabat pos dalam tempoh enam bulan dari hari ia dihantar dan melampirkan salinan dokumen yang diperlukan kepadanya. Sekiranya anda membuktikan fakta kerugian atau kecurian, anda akan dikembalikan dalam jumlah nilai yang dinyatakan.
Langkah 7
Mungkin bukan hanya Rusia, tetapi juga surat dari negara lain yang terlibat dalam pemindahan penghantaran anda. Dalam kes ini, terdapat laman web khas yang membolehkan anda mengetahui di mana pakej anda akan datang. Salah satunya ialah "GdePosilka.ru". Anda juga boleh menggunakan perkhidmatan "Bungkusan saya". Dengan mendaftar, anda dapat mengatur pemberitahuan SMS untuk kemudahan atau memasang aplikasi mudah alih.
