Seseorang yang mengalami masalah mental tidak cukup memahami realiti dan mempunyai penyimpangan dalam tingkah laku. Komunikasi dengan orang-orang seperti itu juga dapat menyimpang dari norma yang ada. Perkara utama adalah ingat bahawa seseorang tidak hanya bersikap tidak normal, dia sakit.
Arahan
Langkah 1
Layan orang yang sakit jiwa dengan cinta. Bagaimanapun, bukan salahnya bahawa masalah menimpa dirinya. Walaupun sudah pasti sangat sukar bagi anda, cubalah menahan diri dan terus menghormatinya. Jangan bercakap dengannya dengan nada yang rendah hati dan merendahkan, walaupun anda harus bertanya kepadanya sesuatu berkali-kali.
Langkah 2
Kekalkan jarak tertentu. Jangan tersinggung dengan kata-kata atau tindakannya, kerana dia tidak sengaja melakukannya. Rawat tingkah laku negatif sebagai gejala penyakit.
Langkah 3
Bertenang. Ketahuilah bahawa kelakuannya yang tidak sesuai adalah akibat gangguan mental yang teruk. Semasa tempoh yang memburuk, perasaan pesakit boleh menjadi sangat tegang, jadi jangan berteriak kepadanya. Pada saat-saat seperti itu, dia tidak akan dapat memahami semua yang anda cuba sampaikan kepadanya. Ketenangan anda akan membantunya mengatasi kegelisahan, pemikiran yang keliru dan memperbaiki keadaan mentalnya. Dan konflik dan pertengkaran, sebaliknya, boleh menyebabkan kekambuhan.
Langkah 4
Belajar mengenali dan bertindak balas terhadap gejala. Sekiranya kemarahan dan kerengsaan adalah ciri penyakit ini, jangan berdebat dengannya atau hadkan komunikasi sama sekali untuk sementara waktu. Apabila dia ditutup, mulakan perbualan terlebih dahulu. Sekiranya anda sukar menumpukan perhatian, ulangi apa yang diperkatakan dan sebutkan dalam frasa pendek. Jangan menyokong kepercayaan khayalan, tetapi jangan berdebat dengan pesakit secara terbuka. Dan jika anda mempunyai keraguan diri atau harga diri yang rendah, perlakukan dia dengan pemahaman dan rasa hormat.
Langkah 5
Sokong dia dan meraikan kejayaan kecil. Ini akan membantu bukan sahaja dia, tetapi juga anda. Bagaimanapun, sangat sukar untuk berkomunikasi dengan orang yang tidak sihat secara mental dan sentiasa berharap untuk memperbaiki keadaannya.
Langkah 6
Pertahankan rutinnya yang biasa. Sekiranya pesakit telah lama berada di hospital, ketahui jadualnya: makan tengah hari, makan malam atau waktu tidur. Dan jika boleh, buat yang sama di rumah. Bagi orang yang sakit mental, ramalan dan ketenangan sangat penting dalam kehidupan. Buat aktiviti harian yang sederhana untuk membuatnya sibuk. Ini akan membuatnya merasa lebih kaya dan diperlukan.
