Semasa membeli peralatan rumah tangga yang besar, anda harus berhati-hati. Dianjurkan untuk memeriksa prestasi peranti terlebih dahulu dan menilai penampilannya. Ini tidak hanya menjimatkan masa, tetapi juga wang sekiranya anda masih memutuskan untuk mengembalikan barang tersebut kepada penjual.
Perlu
Dokumen untuk peti sejuk
Arahan
Langkah 1
Peti sejuk, seperti kebanyakan peralatan rumah tangga yang besar, secara teknikalnya canggih. Ini bermaksud bahawa mereka tidak dilindungi oleh beberapa tindakan undang-undang yang berkaitan dengan pengembalian barang. Pertama, pastikan anda mempunyai dokumentasi yang diperlukan: resit penjualan, kad jaminan dan sebagainya.
Langkah 2
Sekiranya berlaku kerosakan, anda mempunyai dua pilihan: hubungi kedai atau pusat servis. Memandangkan dimensi dan berat peti sejuk, penjual wajib mengambilnya dari anda dan menyerahkannya ke SC secara percuma. Masalahnya ialah syarikat tidak berkewajiban untuk mengambil barang dengan serta-merta. Sekiranya anda tidak mahu menunggu selama beberapa hari, bawa sendiri peti sejuk ke pusat servis.
Langkah 3
Setelah memeriksa peranti, anda harus mendapat kesimpulan bahawa peti sejuk tidak dapat diperbaiki. Hubungi kedai dengan kesimpulan ini dan tuntut untuk mengembalikan wang yang dibayar untuk produk tersebut, atau menukarnya dengan model yang serupa.
Langkah 4
Sekiranya barang tersebut diperbaiki, penjual berhak untuk menolak pembayaran balik anda. Pengecualian adalah keadaan ketika masa pembaikan sangat tertunda. Sekiranya peti sejuk berada di pusat servis selama lebih dari tiga puluh hari, maka anda boleh meminta penggantian atau pembayaran balik.
Langkah 5
Sekiranya anda membeli peti sejuk dari jauh, misalnya, menggunakan perkhidmatan kedai dalam talian, maka anda berhak mengembalikan barang dalam masa tujuh hari dari tarikh penerimaan. Ingatlah bahawa peraturan ini hanya berfungsi jika anda belum melihat salinan tertentu produk sebelum mendaftar perjanjian. Sekiranya anda membeli peti sejuk di kedai dalam talian organisasi yang terletak di bandar anda, dan memeriksa kinerjanya sebelum membayar, maka anda tidak akan dapat mengembalikannya dalam masa seminggu.