Pelanggan yang tidak berfikiran yang kehilangan cek mungkin akan mengembalikan pembeliannya ke kedai. Contohnya, jika benda itu tidak sesuai dengan saiznya atau anda tidak menyukainya. Perkara utama adalah mempunyai masa untuk menolak pembelian yang tidak perlu dalam dua minggu. Dianjurkan juga untuk mempelajari artikel ke-25 undang-undang "Tentang perlindungan hak pengguna" Tidak semua penjual bersedia menemui setengah pelanggan - selalunya boleh mengembalikan barang tanpa resit hanya dengan menunjukkan ketabahan.
Arahan
Langkah 1
Kaji keputusan Kerajaan Persekutuan Rusia dari 20.10.1998 №1222 dan mulai 02.02.2002 №81. Mereka berisi senarai barang yang tidak dapat dikembalikan kepada penjual kerana "tidak sesuai". Ia mempunyai 14 mata. Antaranya ialah ubat-ubatan, linen, berus gigi, barang kemas dan kereta.
Langkah 2
Sekiranya pembelian anda tidak termasuk dalam senarai ini, jangan ragu untuk kembali ke kedai. Bawa pasport anda. Tidak ada klausa dalam undang-undang yang mewajibkan untuk menyerahkan dokumen ini kepada penjual. Tetapi dalam praktiknya, seseorang tidak boleh melakukan tanpa pasport. Pejabat cukai menghendaki data pembeli ditunjukkan dalam transaksi perakaunan untuk pengembalian barang.
Langkah 3
Seterusnya, anda perlu menulis pernyataan mengenai kehilangan cek atas nama penjual. Selepas itu, penjual mesti membuang daftar tunai, melihat pita resit, yang berjaya dilakukan pada hari pembelian anda, dan mengetahui jumlah cek anda. Kemudian tuliskan resit penjualan anda secara retroaktif. Atas dasar ini, anda akan mengembalikan pembelian yang tidak diperlukan.
Langkah 4
Sekiranya penjual memberi jaminan bahawa barang tersebut tidak dibeli di kedainya dan dengan tegas menolak untuk menerima permohonan itu, bawalah saksi. Pilihan ini boleh dilakukan sekiranya anda berbelanja di syarikat rakan. Sekiranya anda telah membeli-belah seorang diri, sediakan bukti. Mereka boleh menjadi pakej berjenama kedai, label, tanda harga dengan logo kedai.
Langkah 5
Sekiranya kata-kata saksi tidak sesuai dengan penjual, anda boleh pergi ke mahkamah. Dan contoh ini akan menilai keterangan saksi dan semua "bukti" yang telah anda kumpulkan.
