Surat pertanyaan adalah bagian dari korespondensi perniagaan antara organisasi atau antara organisasi dan warga negara. Tujuan utamanya adalah untuk mendapatkan maklumat atau dokumen rasmi oleh pengarang dari penerima. Semasa membuat permintaan bertulis, peraturan tertentu mesti dipatuhi.
Ia perlu
- - Borang syarikat;
- - Kertas A4;
- - komputer di mana editor teks dipasang;
- - Mesin pencetak;
- - sampul surat.
Arahan
Langkah 1
Sediakan draf surat. Jika anda mengajukan permintaan atas nama organisasi, gunakan kop surat. Permintaan peribadi boleh ditulis tangan atau dicetak pada kertas A4 biasa.
Langkah 2
Buat tajuk untuk surat itu. Ini merangkumi perincian kedua-dua pihak, tajuk, rayuan. Letakkan maklumat mengenai penerima surat di sebelah kanan, di sudut atas helaian. Senaraikan kedudukan, nama keluarga dan inisial pegawai yang meminta permintaan itu dikirimkan, misalnya, "Kepada ketua jabatan pendidikan pentadbiran wilayah Tomsk, II Ivanov".
Langkah 3
Cara penyampaian perincian pengarang surat itu bergantung pada status perundangannya. Sekiranya pengirim permintaan adalah organisasi, maka maklumat tentangnya diberikan pada borang di sudut kiri atas. Warganegara yang secara bebas membuat rayuan rasmi mesti segera setelah perincian penerima menyenaraikan datanya: nama keluarga penuh, nama dan nama pelanggan, alamat pendaftaran dan tempat kediaman sebenar, nombor telefon hubungan. Contohnya: "Kepada Ketua Pengarah LLC" Syarikat Pengurusan "I. I. Ivanov Sidorov Petr Petrovich, berdaftar di alamat: Izhevsk, st. Pertama, d. 1, tepat 1, bertempat di alamat: g. Izhevsk, Vtoraya st., 2, tepat. 2, telefon: 33-33-33 ".
Langkah 4
Rumuskan tajuk e-mel anda. Ini secara ringkas harus menggambarkan inti pati permintaan, misalnya: "Mengenai penyediaan maklumat mengenai rata-rata staf pasukan untuk separuh pertama tahun ini." Taipkan tajuk di sebelah kiri di bawah perincian organisasi anda. Elemen ini tidak digunakan dalam permintaan peribadi.
Langkah 5
Berangkat dari tajuk surat atau dari butiran pihak 2-3 baris dan masukkan rayuan kepada penerima. Dalam permintaan organisasi, gunakan borang perniagaan: "Ivan Ivanovich yang terhormat!" atau "Tuan Ivanov yang terhormat!" Seseorang dapat menunjukkan di baris ini hanya jenis banding, tanpa menyebut nama dan patronimik koresponden, misalnya, "permintaan", atau "permintaan informasi", atau "permintaan informasi".
Langkah 6
Tuliskan bahagian surat anda. Di dalamnya, jelaskan secara ringkas situasi yang berkaitan dengan yang anda kirimkan permintaan ini, jelaskan perlunya memberikan anda maklumat yang diminta. Menyatakan pemikiran dan fakta dengan betul dan tanpa emosi. Sekiranya perlu, lihat undang-undang yang berlaku yang menjamin hak anda untuk menerima maklumat rasmi.
Langkah 7
Anda boleh melampirkan salinan dokumen pada surat tersebut. Dalam teks selepas bahagian utama, pastikan untuk menunjukkan jumlah lampiran dan jumlah masing-masing, misalnya: "Lampiran: 1. Salinan pasport warganegara Persekutuan Rusia pada 1 helaian. dalam 1 salinan 2. Salinan surat nikah, 1 helai. dalam 1 salinan."
Langkah 8
Sila masukkan tarikh dan tandatangan peribadi di akhir permintaan anda. Dokumen yang dihantar bagi pihak organisasi ditandatangani oleh ketua. Nyatakan nombor dan tarikh surat keluar dalam baris khas borang.
Langkah 9
Periksa draf permintaan, betulkan kesilapan. Organisasi sering perlu menyelaraskan surat dengan pekerja yang bertanggungjawab. Kemudian cetak versi yang diedit dan hantarkannya.
