Pembelian mantel kulit domba sama sekali tidak menjamin bahawa masalah dengan pakaian musim sejuk untuk musim ini telah diselesaikan. Ada kemungkinan bahawa selepas pemasangan rumah yang bijaksana, anda tidak akan menyukai perkara baru. Atau, apa yang lebih teruk lagi, setelah beberapa hari kaus kaki di kulit domba akan mengalami air mata, calar dan cacat lain. Perkara seperti itu mesti dibawa balik ke kedai dan wang yang dibayar untuknya mesti dikembalikan.
Perlu
- - semak;
- - kad jaminan;
- - pasport.
Arahan
Langkah 1
Semasa membuat pembelian, jangan lupa mengambil resit dan mengeluarkan kad jaminan untuk mantel kulit domba. Jaminan untuk produk kulit bermula dari dua bulan, dan tempoh yang tepat ditetapkan oleh pengilang. Perlu diingat bahawa tempoh jaminan tidak bermula dari saat pembelian, tetapi dari saat anda mula memakai barang tersebut.
Langkah 2
Setelah membawa kot kulit domba baru pulang, jangan tergesa-gesa untuk membuang cek dan merobek label dari barang baru. Cuba lagi terlebih dahulu. Pakai kasut yang anda rancangkan untuk mengenakan mantel kulit domba, menilai penampilan dalam cermin yang berbeza dan dapatkan pendapat keluarga anda. Sekiranya anda mendapati bahawa pakaian itu terlalu panjang atau terlalu pendek, tekan di lengan atau kedutan di bahagian belakang, pertimbangkan sama ada anda memerlukan barang ini.
Langkah 3
Menurut Undang-Undang tentang Perlindungan Hak Pengguna, Anda berhak mengembalikan barang berkualitas baik, tidak terpakai, dalam 14 hari setelah pembelian. Perlu diingat: jika barang itu ada di kaus kaki atau anda hanya memotong jalan pintas daripadanya, anda tidak boleh mengembalikannya.
Langkah 4
Sekiranya anda ingin menukar mantel kulit domba untuk model lain, kemungkinan kedai akan menemui anda separuh jalan. Anda akan diminta membayar perbezaannya dan mungkin juga tidak memerlukan permohonan bertulis untuk pertukaran atau pasport. Namun, salun enggan mengembalikan wang tersebut.
Langkah 5
Sekiranya penjual tidak mahu mengambil kot kulit domba, jemput pengarah atau pentadbir. Tulis permohonan untuk pengembalian wang, tunjukkan pasport dan cek anda. Bersikeras sendiri - kemungkinan besar, pentadbiran kedai akan menyerah. Tentukan masa anda boleh mengumpulkan wang.
Langkah 6
Sekiranya, setelah beberapa hari atau minggu pemakaian, lapisan kulit domba menunjukkan bintik-bintik aneh, air mata kulit atau jahitan longgar, kemungkinan besar anda menghadapi cacat pembuatan. Cari kupon yang dikeluarkan di kedai dan pastikan barang tersebut masih dalam jaminan. Bawa mantel kulit domba ke salon dan tulis pernyataan yang menunjukkan kecacatan dan menuntut pengembalian wang.
Langkah 7
Anda mungkin ditawarkan untuk menukar sesuatu dengan yang serupa atau membaikinya dengan perbelanjaan kedai. Sekiranya kita bercakap mengenai kecacatan kecil seperti air mata di sepanjang jahitan, setuju. Tetapi sekiranya terdapat masalah serius, lebih baik berpisah dengan produk yang rosak.
Langkah 8
Adakah kedai enggan mengembalikan wang? Hubungi Jawatankuasa Perlindungan Pengguna. Pekerja akan menasihati anda cara menulis tuntutan dengan betul. Berikannya kepada pengarah atau pentadbir kedai, sertakan salinan resit dan kad jaminan. Minta pengabaian bertulis dari permintaan undang-undang anda.
Langkah 9
Sekiranya jaminan produk berakhir atau anda tidak diberi kupon, anda boleh mengembalikan kot kulit domba untuk diperiksa. Anda harus membayar pakar, tetapi sekiranya berlaku pengesahan kerosakan pembuatan, anda boleh menulis tuntutan kepada penjual dan meminta untuk mengembalikan wang yang dibelanjakan.